Vaak onderweg voor het onderhouden van allerlei systemen en het verhelpen van technische problemen bij klanten. Dat is het leven van een servicemonteur. Naast dat je als servicemonteur met een enorme bak aan ervaring en kennis zo veel kilometers maakt in ‘de’ bedrijfsbus, komt je ook regelmatig naar kantoor om bij te kletsen met collega’s bij de koffiemachine of om een relevante training te volgen. Alle bedrijfsgegevens benader je via je tablet, die je ook optimaal inzet op klantlocaties om werkorders direct af te handelen. Jij wilt continu bereikbaar zijn voor je klanten, en met jouw devices veilig kunnen werken met eenvoudige applicaties. Overal en altijd toegang tot cruciale informatie over de systemen bij jouw klanten is voor jou een must, als er mogelijk een probleem is wil jij daar natuurlijk direct op kunnen anticiperen. Maar hoe kun jij optimaal werken zonder frustraties dat je jouw informatie weer eens niet kunt benaderen?
Ontdek de wereld van mogelijkheden voor jouw organisatie.
In één applicatie al jouw communicatie gebundeld
Chat, een vast telefoontoestel, smartphone, videovergaderen en e-mail; het is niet meer weg te denken als manieren waarop en waarmee we communiceren. Voor al die mogelijkheden gebruiken we steeds weer een ander apparaat, platform of applicatie. Gevolg; zoveel (nieuwe) manieren om te communiceren, maar ook meer werk en onoverzichtelijkheid in waar je wat moet gebruiken. En waar wat ook alweer gecommuniceerd is blijkt lastiger dan eenvoudiger terug te vinden. Alle communicatie bundelen lijkt dan misschien onmogelijk, maar niets is minder waar. Wat er allemaal komt kijken bij de overstap naar communicatie van de toekomst?
Waarmee wordt Marijn ondersteund in zijn diverse werkzaamheden als servicemonteur?
