Ga jij technische problemen niet uit de weg, maar zie jij dit juist als een uitdaging? En kent de wereld van Dynamics AX/F&O geen geheimen voor jou? Dan ben jij de Dynamics Support Consultant AX/F&O die wij zoeken!
Je komt te werken binnen ons ambitieuze Dynamics 365 Support team. Samen met jouw collega’s van deze afdeling ga je onze klanten bedienen met beheervraagstukken binnen Microsoft Dynamics AX/F&O.
Wat ga je dan precies doen?
Op de afdeling Support komen diverse vraagstukken binnen. Aan jou de eer om samen met je collega’s deze vraagstukken naar alle tevredenheid op te lossen voor onze klanten. Jij weet de juiste vragen te stellen aan onze klanten en haar eindgebruikers, om zo het volledige vraagstuk op te lossen met jouw expertise van MS Dynamics AX/F&O. Samen met jouw collega’s ben je pas tevreden als de gebruiker dat is. Alles met oog voor de details en gebruikers, waarbij natuurlijk dé oplossing die naar alle tevredenheid gebruikt kan worden voorop staat!
Wie ben jij?
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden
- Je kunt jezelf goed verplaatsen in de gebruiker of de klant;
- Je bent pas tevreden als je het probleem hebt opgelost en de bevestiging van een tevreden gebruiker terugkrijgt!
- Het zit in je aard om te evalueren en verbeteringen door te voeren op basis van de resultaten en bevindingen van klanten;
- Je vindt het een must om te kunnen leren, samen te werken en elkaar te versterken.
Wat vinden wij belangrijk?
- Je beschikt over HBO werk- en denkniveau;
- Kennis van Microsoft Dynamics AX/F&O is een must;
- Je kunt in bestaande klantomgevingen snel tot een probleemdefinitie komen en hier een passende oplossing voor bedenken;
- Ervaring als Support Consultant met Microsoft Dynamics AX/F&O is een pré;
- Microsoft certificeringen zijn een pré.
Wat biedt Unica jou?
- Je gaat werken met collega’s met passie voor het vak;
- Je gaat werken met de allernieuwste technieken;
- Je krijgt de beschikking over uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een aantrekkelijke winstdeling, collectieve verzekeringen en een goede pensioenregeling;
- Je hebt een gezonde balans tussen werk en privé;
- Je hebt volop mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen;
- Je krijgt de mogelijkheid om mee te bouwen aan een groeiende organisatie;
- Tot slot heb je als medewerker van Unica de beschikking over korting op allerlei diensten en producten. De leveranciers van Unica (Boels, Grohe, Fietsvoordeelshop en nog veel meer) bieden je namelijk unieke kortingen aan!
Reacties:
Herken jij je in het bovenstaande profiel en ben je enthousiast geworden over de functie?
Dan horen wij heel graag van je! Stuur je CV naar de afdeling HRM via icthrm@unica.nl.
Heb je vragen over bovenstaande functie of wil je gewoon wat meer weten over Unica ICT Solutions? Neem dan contact op met HRM via telefoonnummer 088-2222676 of stuur je vragen per e-mail naar bovenstaand e-mailadres.
We kijken uit naar je reactie!
* Graag willen wij je erop attenderen dat wij tijdens een sollicitatiegesprek om je identiteitsbewijs kunnen vragen. Wij gebruiken deze gegevens niet voor andere doeleinden. Maar uitsluitend alleen om je persoonsgegevens te verifiëren.
* Het opvragen van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG - maximaal zes maanden oud) maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.