Telecom Engineer

Fulltime – 40 uur per week
Standplaats: Lemelerveld (nabij Zwolle) of Son (nabij Eindhoven)

Uitdagende en verantwoordelijke functie in een ambitieuze organisatie die naast ICT ook Telecom in haar portfolio heeft.

Het uitgangspunt bij Managed Services is: De verwachtingen van onze klanten overtreffen.

Om dit uitgangspunt te kunnen realiseren, hebben we meer collega's nodig die hier met plezier aan mee willen werken. Binnen deze functie is er ruimte om je werkzaamheden flexibel in te delen en naar eigen inzicht en op geheel zelfstandige wijze uit te voeren. Ben jij degene die energie kan putten uit het overtreffen van de verwachtingen van onze klanten, maak je daarvoor gebruik van  de juiste middelen en ken je je verantwoordelijkheden, dan heb je de juiste basis ingrediënten om de klanten van Managed Services tevreden te stellen. Dan ben jij de Telecom Engineer die wij zoeken!

Over de functie:

Als Telecom Engineer houd je je bezig met het ondersteunen en beheren van telecom infrastructuren en het uitvoeren van diverse uiteenlopende servicewerkzaamheden voor onze klanten. Denk hierbij aan wijzigingen doorvoeren en incidenten oplossen. Unica ICT Solutions werkt voornamelijk met producten als Broadsoft, 3CX en Avaya binnen haar dienstverlening.

Jouw kwaliteiten:

  • Je excelleert in communicatieve vaardigheden en je kunt jezelf goed verplaatsen in de klant of gebruiker
  • Je bent pas tevreden als je het probleem hebt opgelost en de bevestiging van een tevreden klant terug krijgt!
  • Het zit in je aard om te evalueren en verbeteringen door te voeren op basis van de resultaten en bevindingen van klanten
  • Je vindt het een must om te kunnen leren, samen te werken en elkaar te versterken
  • Je bent zelfstandig, en hebt aantoonbare ervaring met het maken van – en werken volgens – procedures en werkinstructies
  • Je bent in staat om je teamleden te enthousiasmeren en naar een hoger niveau te tillen
  • Je ziet salesmogelijkheden en kansen en bent ondernemend van aard
  • Je bent flexibel en hebt geen moeite met het draaien van stand-by diensten
  • Je bent in staat om een stapje extra te zetten als de situatie hierom vraagt

Opleiding en ervaring:

  • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau.
  • Je hebt minstens 3 jaar aantoonbare relevante en recente werkervaring als telecom engineer in een complexe omgeving. 
  • Je hebt grondig inzicht in tenminste drie van de volgende technologieën:
    • Broadsoft (HIP)
    • 3CX
    • Avaya
    • Networking (VLAN, SIP, etc)
  • Je kunt je ervaring aantonen middels certificaten en je hebt hands-on ervaring in telecomomgevingen
  • Je  hebt affiniteit en ervaring in het werken volgens  service management methodieken (bv. ITIL, MOF)
  • Je bent in staat de wensen van de klant te vertalen naar (technische) oplossingen

Wat wij je bieden:

  • Een bedrijf om trots op te zijn
  • Een informele en coachende bedrijfscultuur binnen een ambitieuze organisatie
  • De mogelijkheid mee te bouwen aan een groeiende organisatie
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Betaalde opleidingen
  • Een marktconform salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een mobiele telefoon en notebook  van de zaak
  • Collectieve verzekeringen en een goede pensioenregeling
  • Maximale ruimte en verantwoordelijkheid
  • Interessante klantomgevingen


Herken jij je in het bovenstaande profiel en ben je enthousiast geworden over de functie? 
Dan horen wij graag van je. 
Je kan je motivatie en CV mailen aan de afdeling HRM via hrm@unicaschutte-ict.nl 
Heb je vragen over bovenstaande functie of wil je gewoon wat meer weten over Unica ICT Solutions? Neem dan contact op met HRM via telefoonnummer 088-2222676 of mail je vragen naar hrm@unicaschutte-ict.nl. 
Het opvragen van referenties en een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG - maximaal zes maanden oud) maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure. 
We kijken uit naar je reactie!

* Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
 

Aanhef
Aanhef
Documenten
Slechts één bestand.
3 MB limiet.
Toegestane types: txt rtf odf pdf doc docx zip.
Slechts één bestand.
3 MB limiet.
Toegestane types: txt rtf html odf pdf doc docx zip.